Главная » Прием и обращение граждан

Прием и обращение граждан

Уважаемые пользователи сайта!

В этом разделе Вы можете узнать информацию о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования «Омский сельсовет» Ненецкого автономного округа, а также ознакомиться со статистикой по обращениям граждан за прошлые годы.

В работе с обращениями граждан администрация руководствуется Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения могут быть индивидуальными и коллективными в письменной форме или в устной форме. Обращения могут быть в виде предложений, заявлений, жалоб.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется: главой администрации муниципального образования «Омский сельсовет» Ненецкого автономного округа.
Личный прием граждан в администрации муниципального образования ведется главой МО «Омский сельсовет» НАО, в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным главой Администрации МО.
Одной из главных задач при организации работы с обращениями граждан является принятие мер по недопущению фактов нарушения сроков рассмотрения обращений, усиление требовательности к исполнителям и ответственность всех должностных лиц за соблюдением порядка рассмотрения обращений и подготовки ответов.

Требования к письменному обращению граждан

Письменные обращения должны содержать следующую информацию: наименование органа местного самоуправления, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица, а также фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути обращения, личную подпись заявителя и дату. В случае необходимости в подтверждении своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее по информационным системам общего пользования (в том числе – Интернет), приравнивается к письменному обращению.

Сроки рассмотрения обращений граждан.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию муниципального образования или должностному лицу.
Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
Результаты рассмотрения письменных обращений граждан доводятся до сведения заинтересованных лиц в порядке, установленном действующим законодательством.

Перечень оснований для отказа в исполнении функции по рассмотрению обращений граждан.

Обращение не рассматривается по существу, если:
- в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
- в обращении содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддаётся прочтению;
- в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения.

В любом случае, гражданин, направивший обращение, уведомляется о принятом решении (в случае указания фамилии и почтового адреса, а также, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
Порядок обжалования действий, осуществляемых в ходе исполнения функций по рассмотрению обращений граждан
Гражданин вправе обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Письменное обращение можно направить в Администрацию МО по адресу:166735, Ненецкий автономный округ, село Ома, улица Механизаторов, дом 3.

Письменное обращение в режиме Интернет по электронному адресу: omanao@ramdlei.ru

Обращение граждан в режиме телефонной связи по телефонам: 8/81857-22-233; 8-818-57-22-249; 881857 22-248

Сайт муниципального образования
Омский сельсовет
Ненецкого автономного округа
166735 Ненецкий автономный округ, с.Ома
Телефон:
8(81857)
2-22-49
Телефон: 8(81857) 2-22-33
Бухгалтерия: 8(81857) 2-22-48
Факс: 8(81857) 2-22-48
Интернет приёмная
Версия для слабовидящих
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *